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        租車過程中遇到車輛故障,需要救援和出險該怎么辦?-成都365租車

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        租車過程中遇到車輛故障,需要救援和出險該怎么辦?

        時間:2020-03-03來源:未知 作者:admin 點擊:0

          在租車行駛過程中,如果出現了什么故障,救援和出險是非常重要的,特別是租車,了解救援和出險是必不可少的。下面,成都租車公司就來給大家介紹租車期間遇到故障需要救援和出險應該怎么做。

          1、租車一旦您所租的車輛出了故障,不能正常駕駛,您需撥打預訂中心的電話通知救援,救援人員會電話與您聯系。如在電話里能夠解決,救援就會在電話里告訴您如何排除故障;如在電話里不能夠解決,救援會在最短的時間內趕到您所在的位置,為您排除故障。

          2、一旦您在外出險,您首先需要撥打122電話通知交警前來處理,交警需出據一張事故責任判定書,這張事故責任判定書是保險理賠的依據,然后您再撥打預訂中心的電話保險,由預訂中心通知保險部,您只需等保險部聯系您協助辦理保險理賠業務。如果您是在居住小區里,或是在非交通管理部門管理的范圍內出險,您需要向當地安委會要一張證明。

          3、事故修理費在300元以下的由客戶自己支付;300元至1000元之間的由保險公司全部賠付;1000元以上的由客戶支付20%的加速折舊費,其余部分由保險公司賠付。



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